Гарантія
Умови гарантійного обслуговування товару.
З 1.07.2024 ми надаємо гарантійне обслуговування, що діє протягом 36 місяців з моменту покупки.Відповідно до нашої політики гарантійного обслуговування, ми зобов'язуємося надавати послуги з ремонту або заміни всіх пристроїв у разі дефектів, спричинених недоліками матеріалів або виробництва протягом зазначеного гарантійного періоду.
Для отримання гарантійного обслуговування необхідно дотримуватися таких умов:
01. Дотримання інструкції користувача, включаючи правила експлуатації, догляду та обслуговування пристрою.02. Наявність наклейки із серійним номером на корпусі пристрою.03. Відсутність механічних ушкоджень, слідів заливання чи інших видимих фізичних ушкоджень.04. Відсутність слідів неавторизованого втручання у роботу пристрою, включаючи втручання сторонніх осіб чи самостійний ремонт.05. Відсутність ознак розбирання пристрою.Відсутність ознак заміни або модифікації наклейки із серійним номером на корпусі пристрою.
Гарантія Поширюється
01. Дефекти виробництва Будь-які проблеми або дефекти, які виникли через помилки в процесі виробництва пристрою. Наприклад, якщо пристрій не вмикається, має несправності панелі або аудіо/відео-виходу.
02. Несправність окремих компонентів Індивідуальні компоненти всередині пристрою можуть вийти з ладу через природне зношування або дефекти. Це може включати проблеми з панеллю, джерелом живлення, аудіо/відео-компонентами та іншими елементами.
Для отримання гарантійного обслуговування необхідно дотримуватися таких умов:
01. Випадки втрати чи пошкодження кабелів, крім випадків дефектів, виявлених під час купівлі.02. Виробник залишає за собою право провести додаткову перевірку перед наданням гарантійного обслуговування для підтвердження відповідності вищезазначеним умовам.03. У разі виявлення порушення умов гарантії або визначення фактів, що вказують на неправильне використання телевізора, виробник залишає за собою право відмовитись від надання гарантійних послуг.04. Перед надсиланням телевізора на гарантійне обслуговування покупець зобов'язаний надати копію чека або іншого документа, що підтверджує покупку.
Механічні ушкодження
01. Будь-яке пошкодження пристрою, яке сталося через неправильне використання, падіння або інші механічні дії. Це може включати тріщини на екрані, пошкодження корпусу і т. д.02. Пошкодження через нещасні випадки або природні явища: збитки, викликані пожежами, повенями, ударами блискавки або іншими стихійними лихами.03. Будь-яке пошкодження пристрою, що виникло внаслідок дій тварин.04. Якщо дефект викликаний зміною конструкції або схеми виробу, підключенням зовнішніх пристроїв, не наданих виробником.05. Відхилення від відповідних технічних норм у роботі електричних, телекомунікаційних та кабельних мереж та інших схожих зовнішніх факторів.
Дефекти програмного забезпечення
01. У разі використання додатків третіх розробників або додатків, встановлених із сторонніх джерел, стабільність роботи операційної системи може бути порушена. Також стабільність роботи операційної системи може бути порушена внаслідок накопичення системних помилок, що виникли внаслідок неправильного включення/вимкнення або перепадів напруги.02. Якщо дефект викликаний дією комп'ютерних вірусів та аналогічних програм; встановлення, зміна або видалення паролів (кодів) продукту, модифікація та/або програмне забезпечення, встановлення та використання програмного забезпечення третіх виробників (неоригінального).03. Якщо дефект викликаний встановленням та використанням несумісного контенту (аудіо, відео, графічні та інші файли, програми Java та аналогічні програми).
Де ми знаходимось?
Контакти.
Де встановити?
Не ризикуй безпекою — приїжджай до нас.
Ми встановлюємо охоронні системи у сучасних студіях в Києві та Вишневому. Консультація, підбір рішення і монтаж — в одному місці.
Відділ продажів
+38 097 125 72 42